Garantieregelingen

Regelmatig krijgen we de vraag of Poesta Reizen is aangesloten bij ANVR of SGR. Wij snappen de vraag volledig en kunnen ons ook voorstellen dat u die vraag stelt zeker gezien een aantal vervelende incidenten met reisbureaus in de laatste tijd.

Poesta Reizen is niet aangesloten bij ANVR. De financiële drempels zijn te hoog en als kleinere ’’zelfstandige’’ kunnen we niet aan de voorwaarden voldoen die de ANVR stelt: een jaaromzet van ten minste €500.000. De ANVR is hiermee een belangenorganisatie voor de 'grotere' reisorganisaties. In de ANVR reisvoorwaarden worden afspraken tussen reiziger en reisonderneming vastgelegd. Poesta Reizen heeft eigen reisvoorwaarden die vergelijkbaar zijn met de reisvoorwaarden van de ANVR. In de voorwaarden staan de rechten en plichten waaraan de reiziger en Poesta Reizen zich moeten houden.

Ook is Poesta Reizen niet aangesloten bij de SGR. Voor Poesta Reizen is een aansluiting bij de SGR te duur. Wij zouden als kleine reisorganisatie bijna net zo veel moeten betalen als een grote touroperator. Wij zijn volgens de wet een éénmanszaak. Waardoor wij, in tegenstelling tot de meeste reisbureau´s, tevens privé volledig aansprakelijk zijn voor alle aangegane verplichtingen jegens u. Mocht Poesta Reizen failliet gaan dan heeft Poesta Reizen altijd voldoende liquide middelen om eventuele problemen zelfstandig op te vangen. Een lidmaatschap van de SGR heeft dus voor u en ons geen voordelen.

Verder kunt u bij ons geen pakketreizen boeken maar alleen accommodaties. Door de manier van werken bied Poesta Reizen een goede garantie tegen een eventueel faillissement van onze partners (bijvoorbeeld de hotels). Van uw betaalde reisom dragen wij voor het begin van uw reis een deel af naar onze lokale partners en de rest van uw betaling blijft bij Poesta Reizen. Dus als onze lokale partners in Hongarije niet kunnen voldoen aan hun verplichtingen dan kunnen we voor u altijd een andere soortgelijk of betere accommodatie regelen. Poesta Reizen betaald de rest van de totale reissom voor de accomodatie (dus aan de eigenaren van de hotels, vakantiehuizen, etc) als u van de accomodatie vertrokken bent. Hierdoor loopt u geen financiëel risico.

Mocht u toch nog twijfels of vragen hebben dan kunt u altijd bellen of mailen.